先講結論
如果電腦剛灌完 Windows 11,一插上網路線就直接藍屏當機，一個很多人實測有效的做法是：到 Realtek 官方網站下載你這張網卡對應的驅動程式，但不要選一般版本，改選標示「Not Support Power Saving」的版本，先把驅動裝好，裝完之後再插網路線，通常就能改善這個問題。
為什麼是換驅動，而且要換這一款
Realtek 官方下載頁對同一顆網路晶片，通常會同時提供好幾種驅動版本，常見的有「NetAdapterCx」「NDIS」以及「NDIS - Not Support Power Saving」。三者的差別主要在於電源管理相關的設定——一般版本會啟用網卡的省電模式，讓網卡在閒置時自動降低耗電；而「Not Support Power Saving」這個版本刻意關閉了電源管理的省電機制，同時調整了 IPv4/IPv6 的封包卸載設定。
這裡要老實說一句：目前查到的資料裡，並沒有官方白紙黑字寫「插上網路線會藍屏，就是電源管理造成的」這種明確因果關係。但插入網路線觸發藍屏，常見的方向是網卡驅動在裝置喚醒或電源狀態切換的那一瞬間出現相容性問題，而電源管理正是牽動這個切換過程的機制之一——換成「Not Support Power Saving」版本剛好繞開了那個切換過程，實務上有不少案例反映能解決這類插線就當機的狀況。這是一種已知能解決此類不穩定問題的做法,而不是官方證實的必然因果，先把話說清楚，你才知道這是「值得優先一試」的方向，而不是保證一定有效的解答。
怎麼下載跟安裝
- 先確認電腦上網路晶片的型號：打開「裝置管理員」→「網路介面卡」，通常會看到寫著 Realtek 加一串型號的項目。
- 到 Realtek 官方下載頁面，搜尋或找到對應型號的下載列表。
- 畫面上如果同時列出多個版本，選擇標示「Win10/Win11 Auto Installation Program (NDIS) - Not Support Power Saving」的那一個下載。
- 在還沒插網路線之前先把驅動裝起來,依照安裝畫面的指示完成，再重新啟動電腦。
- 電腦完全開機完成之後，再把網路線插回主機，觀察是否還會出現藍屏。
如果換了驅動還是會藍屏
換裝這款驅動之後問題如果依然存在，代表根因可能不是電源管理相關，建議進一步檢查：主機板 BIOS/UEFI 韌體是否已經更新到最新版本；換一條網路線或換一個網路孔測試，排除線材或路由器孔位本身的問題；以及打開「事件檢視器」(在開始選單搜尋「事件檢視器」即可開啟),查看藍屏發生當下時間點對應的錯誤代碼與驅動程式名稱，把這些資訊提供給客服或原廠進一步比對，能更快縮小問題範圍，而不用一款一款驅動慢慢試。
安裝驅動時的小提醒
如果電腦上原本已經裝過其他版本的 Realtek 驅動，建議先在「裝置管理員」裡把舊的網路介面卡驅動移除乾淨，再安裝「Not Support Power Saving」這個版本，避免新舊版本殘留檔案互相衝突。另外，部分主機板廠商也會在自己的官網提供客製化包裝的 Realtek 驅動，如果 Realtek 官網下載的版本裝起來有相容性問題，也可以回頭看看主機板廠商官網有沒有對應這張網卡、標示相同電源管理設定的版本。
要提醒一句：換驅動這個動作本身風險很低，最多就是換回原本版本，但如果你不熟悉「裝置管理員」的操作，建議在動手前先確認自己知道怎麼移除跟安裝驅動，或直接請人代為處理，避免不小心刪錯其他裝置的驅動程式。
需要協助？
如果換完驅動還是沒有改善，或不確定自己的網卡型號該下載哪一版驅動，歡迎聯絡客服協助確認。也歡迎參考我們的 Windows 11 專業版 與 Windows 11 家用版 序號。
